Wie bekomme ich die Teile, die ich brauche?

Fall A. Einige Teile können nicht gefunden werden

1) Kreisen Sie die fehlenden oder defekten Teile auf dem Handbuch ein und markieren Sie die benötigte Menge.

2) Fotos machen oder Bildschirm drucken.

3) Senden Sie diese an service@gobrixx.de.

Fall B. Ganze Tütchen fehlen

1) Sammeln Sie alle Beutel im Paket.

2) Machen Sie Fotos von allen Taschen und Fotos des Etiketts mit Strichcode auf der Schachtel.

3) Senden Sie diese an service@gobrixx.de.

Fall C. Motoren oder Batteriegehäuse funktionieren nicht

1) Nehmen Sie ein Video auf, um Ihr Problem zu erklären.

2) Senden Sie das Video an service@gobrixx.de und schildern Sie das Problem.

3) Wir geben Ihnen die beste Lösung.

Tipps:

1. Der kostenlose Teileservice dauert nur 6 Monate seit Bestellung.

2. Cheat-Verhalten für kostenlose Teile ist NICHT erlaubt.

3. Für die Motoren oder Batteriegehäuse, die nach 6 Monaten benötigt werden, können Sie uns immer noch kontaktieren, wir werden ihnen einen fairen Preis anbieten.